Aplica para cualquier fallo de fabrica, en la totalidad de los productos de la web.

La gran parte de los productos cuentan con 1 año de Garantía. En algunos casos esta puede ser de 6 meses o mas tiempo, llegando incluso a los 2 años.

Si en la mayoría de productos GearUP se hace responsable de gestionar la Garantía. En algunos casos puntuales corre por cuenta de empresas externas. Por ejemplo como Apple para sus productos.